Yahoo! Messenger: nguyenthuy_hqt
Mr. Minh 0904 77 69 86

Yahoo! Messenger: autominh
Hỗ Trợ0984 22 09 86
Mua xe trả góp
Tỷ giá
   Giá vàng
ĐVT: tr.đồng/lượng
 Loại Mua Bán
   Tỷ giá
Thống Kê

Đang truy cậpĐang truy cập : 1


Hôm nayHôm nay : 545

Tháng hiện tạiTháng hiện tại : 7236

Tổng lượt truy cậpTổng lượt truy cập : 2318271

PHỤ KIỆN
GỌI MUA XE
TOYOTA MỸ ĐÌNH
NGUYỄN VĂN MINH
TƯ VẤN BÁN HÀNG
ĐỊA CHỈ: 15 PHẠM HÙNG - MỸ ĐÌNH - TỪ LIÊM - HÀ NỘI
HOTLINE: 0904 77 69 86 /0984 22 0986 
EMAIL: minhnv@toyotamydinh.com.vn
YM: autominh
Sitemap
Toyota Thanh Xuân

Chăm sóc khách hàng tại Toyota Mỹ Đình

Thứ hai - 24/12/2012 16:13

Chăm sóc Khách hàng tại Toyota Mỹ Đình là chương trình khách hàng thân thiết áp dụng cho tất cả các khách hàng mua xe tại Toyota Mỹ Đình, sau khi đăng kí tham gia và trở thành " khách hàng thân thiết" tại TMV
Thẻ khách hàng thân thiết tại Toyota Mỹ Đình

Thẻ khách hàng thân thiết tại Toyota Mỹ Đình

1. Nội dung chương trình khách hàng thân thiết
 Khách hàng  mua xe tại Toyota Mỹ Đình sẽ được cấp "Thẻ tích điểm dịch vụ" và sử dụng thẻ để ghi nhận số điểm sau mỗi lần thanh toán. Khi số điểm trên thẻ đạt được số điểm quy định của chương trình, quý khách sẽ được hưởng sự ưu đãi danh cho chủ thẻ như sau:
a. Thẻ và những quy định giành cho chủ thẻ:
  • Thẻ được cấp cho xe mang biển số ghi trên mặt thẻ
  • Thẻ được cấp miễn phí cho chủ thẻ lần đầu, trong trường hợp khách hàng làm mất khách hàng yêu cầu làm lại thẻ, quý khách sẽ mất phí làm lại thẻ theo quy định của Toyota Mỹ Đình
  • Thẻ chỉ có giá trị tích điểm tại Toyota Mỹ Đình
  • Thẻ phải được xuất trình trước khi khách hàng tham gia tích điểm
  • Thẻ sẽ không có giá trị sau 01 năm không sử dụng
b. Tiêu chí tích điểm
Số điểm tích trên thẻ dựa vào số tiền thanh toán trước thuế ghi trên hóa đơn làm dịch vụ của quý khách

c. Các quy định về tích điểm:
     - Việc tích điểm được áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa tại Toyota Mỹ Đình trừ một số trường hợp sau: xe do bảo hiểm trả tiền và xe đã nhận ưu đãi trong các chiến dịch khuyến mãi khác.
      - Đối với khách hàng sở hữu nhiều hơn một xe thì số điểm sẽ được tích cho từng xe mà khách hàng sở hữu.
      - Tỷ lệ quy đổi điểm: 100.000 đồng = 1 điểm. Số tiền dưới 100.000 đồng sẽ không được tính để quy đổi điểm.

 

2. Giải thưởng chương trình:
Hình thức giải thưởng của chương trình được thay đổi tùy theo thời điểm hoặc chiến dịch khuyến mãi của Toyota Mỹ Đình dành cho khách hàng. Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt trong mọi trường hợp.
      - Điều kiện đổi điểm: Chương trình tự động quy điểm ra giải thưởng sau khi khách hàng tích lũy được 100 điểm.
      - Thời gian trao thưởng:
a. Ngay sau khi khách hàng có điểm tích lũy thỏa mãn điều kiện đổi điểm và yêu cầu đổi điểm.
b. Sau khi đồng ý đổi điểm, khách hàng sẽ bị trừ số điểm tương ứng với số điểm mà khách hàng đã đồng ý đổi để nhận thưởng.
c. Giải thưởng sẽ được trao cho Khách hàng trực tiếp hoặc gửi qua đường Bưu điện. 

 

3. Hướng dẫn tham gia chương trình:
     Để đăng ký tham gia chương trình, Quý khách thực hiện theo một trong các cách sau:
    (1) Điền vào phiếu đăng ký theo mẫu in sẵn và gửi đến Phòng Chăm sóc Khách hàng của Toyota Mỹ Đình.
    (2) Đăng ký trực tiếp tại quây lễ tân dịch vụ.
    (3) Đăng ký qua nhân viên Bán hàng tại thời điểm Giao xe.
 thẻ tích điểm toyota my dinh

                                             Hình ảnh thẻ tích điểm tại Toyota Mỹ Đình

 


Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết